您现在的位置:主页 > 地方资讯 > 正文内容

99元深圳飞上海!廉价机票一抢而空(组图)

发布日期:2021-09-09 11:15   来源:未知   阅读:
 

  地大热能:温泉勘查的排头兵华艺照明:未来3年让智能照明份额达到30%以上,深圳新闻网讯(记者傅大伟)记者从国内唯一的廉价航空——春秋航空公司获悉,3月28日,春秋航空将开航深圳至上海虹桥机场的航班,航班号为9C8949上海虹桥19:50起飞,21:50到深圳机场。返程航班号为9C8950深圳宝安22:40起飞,00:40到达上海虹桥机场。机票最便宜的低至99元。机型为空客A320飞机。

  春秋航空还将于3月增开上海飞西安、乎和浩特等城市新航线,恢复上海飞乌鲁木齐、天津、银川等航线,并加密上海飞大连等航线。

  春秋航空在深圳——上海新航线元等(不含机建费和燃油附加税),春秋航空公司称之为“99系列”特价机票,分别相当于全价机票0.7折、1.4折和2.1折,分别比火车硬座200元、硬卧351元还便宜。

  据春秋航空董事长王正华介绍,公司的原则是,宁愿不赚钱也不能让飞机座位空着。3月28日深圳上海之间的春秋航空首航,机票销售时间太短,公司担心上座率不高,于是增加了99元机票的投放,出人意料的是,还没有作任何宣传,99元机票只是放进了网上销售系统,就被网民一抢而空。

  方便更多深圳人通过廉价航空旅行,春秋航空还推出了中转联乘服务,从网上可直接订购深圳——上海中转青岛、大连、沈阳、长春、黑河等联程航班,春秋航空赠送联程旅客经济型酒店客房一晚,虹桥——浦东大巴车票一张。

  春秋航空自2005年7月18日开航,票价平均折扣比市场平均约低30%,通过降低票价累计向旅客提供实惠20多亿元。2009年春秋航空推出了140万张“99系列特价机票”,2010年,结合世博会的服务需要,春秋航空计划推出200万张“99系列特价机票。

  春秋航空通过各种手段节省成本。比如飞航时间往往都不好,通常在清晨或者夜晚,机场费用可以降低。再就是企业运转和行政管理方面,办公成本尽量压缩,员工精干。国内其他航空公司人机比为200:1,廉价航空仅为100:1,比起三大航,春秋航空的退休员工压力也不大。

  在销售成本方面,春秋航空公司不开门店,不通过机票代理售票,不采用中航信的系统,机票都采用网上购票、手机上网购票的方式销售、对招行持卡人才开通电话订票的服务。电子商务是他们省钱的关键。

  再就是服务了。降低服务标准,是机票价格低的原因之一。春秋航空公司每次在旅客购买机票时都要重点告知以下几点:

  1、春秋航空的航班上不免费供应餐食和饮料,若旅客需要,自付贾用。其他航空公司的“飞机餐”都免费提供。

  2、春秋航空旅客的托运行李和自理行李的免费重量,不超过15公斤,超过15公斤免费行李额的部分,称为逾重行李,逾重行李费以每公斤按经济舱公布票价的1.5%的费率收取。随身带进客舱的行李体积不超过20X30X40cm。旅客在值机的时候,所有行李都要称重。而其他航空公司自理行李可以更大。还不用称重。托运行李免费额度也有20公斤以上。

  3、春秋航空将尽最大努力避免航班延误或取消。无论何种原因航班延误或取消,只提供服务,不进行任何补偿和赔偿。

  旅客只有同意了这几条,才能在网上购买春秋航空的机票。从这几条可以看出,春秋航空在服务上比其他航空公司打了折扣,降低了成本,但同时也遭遇了尴尬。王正华告诉记者,不少旅客买机票的时候比价格。上了飞机却比服务,认为春秋的服务差。王正华表示,服务确实是需要改善,但规矩不能变。

  其他还好说,飞机延误或取消的时候,有乘客就把第三条忘了。2007年7月19日,大连机场天气原因导致春秋航班延误,几十名旅客要求春秋航空赔偿。从19日14:14开始“霸机”直到20日凌晨05:30。飞机不能飞,意味着接下来采用这个飞机的航班将受影响。春秋航空是一家小型廉价航空公司,调配飞机的能力有限,被迫将飞机要执行的其它4个航班的旅客长时间延误,不得已在调机过程中,又波及8个航班,祸及690位旅客长达5个小时左右的延误,还使一千余名旅客延误1-3个小时。

  王正华说起这个就很无奈,在国内,这种廉价航空差异化服务,航班正常时相安无事,一旦航班延误,有少数旅客就毁约,违背自己的承诺,吵闹、霸机或拒绝登机。结果这万分之一不到的旅客霸占飞机,造成一连串的连环延误,损害后面十倍百倍旅客的合法权益。

  万般无奈之下,春秋航空实施“暂无能力服务旅客名单”,把带头闹事的旅客列入这个“黑名单”,这些旅客以后如果再购买春秋航空的机票将被拒绝香港六开奖记录最快,王正华强调,如果被列入名单,不是消费者的错,“上帝”永远不会错,只是这类“上帝”对于服务的要求比较高,春秋暂时没有服务这类“上帝”的能力,他们更适合搭乘其它航空公司的飞机。所以这个名单的名称为“暂无能力服务旅客名单”。